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市住建局强化供热监管确保用户温暖过冬

http://sxsz.wenming.cn 发表时间:2018-01-19 来源: [关闭]

今冬供热以来,我市中心城区热电联产集中供热运行基本平稳。但近期受热源机组故障、电力检修停电、换热站运行参数及供热企业服务不周等因素影响,加上用户采暖建筑结构及保温性能不一,出现了部分时段个别小区个别用户室内温度偏低的状况,用户投诉增多。市住建局领导立即做出响应,及时向市政府分管领导汇报,由市政府组织带领工作人员多次到电厂协调、督促,在最短时间内使故障得到处理,由市政府与省经信委、能监办反复沟通,积极争取电量,以确保供热所用蒸汽量。

市住建局抽调相关人员组成三个督查小组,出动80余人次,现场查看投诉涉及的换热站运行参数,当场研究分析,进一步优化运行方案,并走访入户测温,帮助用户清洗过滤网及冲洗管道,采取有效保温措施,使用户室温明显提高,反映室温不高的问题基本得到解决。同时,督促双良公司对实际运行的所有换热站及供热管网等关键部位、重要环节,要进一步加大巡检力度与频次,及时排查和消除隐患;要继续全面深入“访民问暖”活动,提高投诉办结率,加强用热宣传指导,确保供热安全稳定、服务高效优质、用户温暖过冬。

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