为规范门诊就诊秩序、合理调配医疗资源、提升就诊效率，山西省儿童医院日前启用门诊“二次报到”就诊模式，同时施行“一号管三天”便民举措，方便家长带患儿就医。

以往就诊按顺序叫号，已预约挂号的家长大多提前带孩子到院候诊，时常出现前序就诊患儿未到场，后续候诊人员无法正常就诊的问题，造成医疗资源浪费。此次医院推行“二次报到”机制，系统结合患者预约时间与实际到场时间统筹排序叫号，就诊安排更为科学高效。

家长完成挂号抵达医院对应候诊区后，需先在自助报到机完成报到，医生工作站即可同步收到患者到场信息。系统按照预约时间和实际到达时间综合排序，优先锁定当前候诊队列前4名患者依次叫号，后续到场患者完成报到后自动纳入排队序列。患者完成报到后请在候诊区等候叫号，过号需重新报到，由系统重新自动排序。

若市民当日做完检查检验返回复诊，或是当日过号未能及时就诊，无需重新挂号，再次在自助报到机完成报到，等待安排叫号即可。

与此同时，医院正式推出“一号管三天”便民举措。患者从挂号、就诊、检验检查直至取药等全门诊就医环节，原则上仅需挂一次号。若因辅助检查项目无法当日完成全部诊疗，经初诊医生确认后，患者携带检查检验结果复诊，3日内（含就医当日） 在同一院区、同一科室、诊治同一疾病，无需再次缴纳挂号费用，可免费复诊。

“一号管三天”适用于普通门诊、专家门诊、专科门诊，主要面向需空腹准备、当日无法完成检验检查，以及大型仪器检查无法当日出具报告的就诊患儿。

需要提醒的是：

该政策不适用于已完成门诊诊疗、因病情反复3天内再次就诊；急诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、方便门诊就诊；跨科室、跨专业就诊；首诊诊疗结束后，要求更换同专科医师看诊等情形。

此外，院方提醒广大家长，患儿复诊务必携带身份证件、初诊病历及全部检查检验报告。复诊时，分诊区护士将核验就诊情况，审核是否符合0元惠民复诊条件，符合条件可依规就诊，不符合则按正常流程就诊。