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朔州市举行A级旅游景区创建推进会暨旅游“微笑服务”行动启动仪式

http://sxsz.wenming.cn 发表时间:2018-08-23 来源:朔州市新闻中心 [关闭]

8月23日,朔州市A级旅游景区创建推进会暨旅游“微笑服务”行动启动仪式在国家4A级景区应县木塔举行。

陈振亮出席

陈少卿讲话

市委书记陈振亮,山西省旅游发展委员会总规划师陈少卿,市委副书记操学诚,市委常委、宣传部部长王加关出席。

操学诚主持

王加关宣布行动启动

活动中,2017世界旅游小姐大赛中国赛区总冠军、朔州旅游形象大使荆文莲宣读了朔州旅游“微笑服务”行动倡议书。A级景区创建单位代表及旅行社、景区、宾馆酒店的从业人员代表从旅游标准化建设和提升旅游服务质量等方面做了发言。

参加活动有关人员

陈少卿指出,朔州率先在全省开展旅游“微笑服务”行动,很有意义,也很有必要。要进一步深化旅游品质认识,抓好硬件与软件建设,建立旅游质量提升长效机制,使质量建设成为旅游服务的永恒主题。

进行签名活动

随后,王加关宣布朔州旅游“微笑服务”行动启动。现场还举行了“微笑朔州更美丽、我为朔州旅游代言”签名活动,号召广大游客、市民、社会机构积极参与到旅游“微笑服务”行动中来,共同营造和谐、友善、文明的社会氛围。

了解应县旅游有关情况

操学诚强调,这次活动是深入贯彻省委、省政府关于加快把文化旅游业打造成战略性支柱产业的工作部署,落实市委六届六次全会精神,推动朔州旅游业提档升级的实际行动,各县区、各相关单位要从加强城市文明建设的高度,从提升旅游服务质量、扩大旅游品牌知名度、影响力的角度出发,创新性开展景区创A工作和“微笑服务”行动,在全市范围内营造人人都是旅游形象、处处都是旅游环境的良好发展氛围,为推进“六城联创”作出旅游行业应有的贡献。

活动现场

启动仪式结束后,山西大学旅游管理学硕士、旅游规划师贺素雯,进行了景区创A现场培训;太原旅游职业学院景区开发与管理专业主任许萍为旅游从业人员作了“微笑服务”讲座。

(文/图   霍恺夫 李大伟)

编辑:霍亮

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